Правила обмена карточек GAGARIN CARDS

Основные правила

Обменные карты действительны в течение полугода с момента покупки бокса

Все призы выдаются только после получения подробной информации о дате, времени и способе покупки бокса

Для получения приза необходимо записать видео с резкой обменной карты

Магазин вправе запросить любую дополнительную информацию, связанную с покупкой, чтобы убедиться, что вы имеете право на получение приза

При подозрении в махинациях магазин вправе отказать покупателю в получении приза, в таком случае приз будет разыгран среди покупателей, которые купили такой же вид товара

Требования к видео

Видео должно быть хорошего качества с хорошим освещением
На видео ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть дата в кадре (СТРОГО цифрами, формата 01.01.2024)
Перед началом резки карточки покажите её в камеру с двух сторон
Затем нужно сложить карточку пополам, после чего разрезать по линии сгиба
После резки покажите результат в камеру

Различие между призами

Партийные призы

Призы, которые присылает производитель вместе с заводской коробкой с карточками

Примечание: Чаще всего это то, что по мнению производителя имеет наименьшую ценность

Заводские призы

Призы, которые производитель присылает только после получения информации от нас о том, что покупатель готов погасить обменную карту

Срок ожидания: от 2 недель до нескольких месяцев (зависит от оперативности отправки производителем в Китае)

Важный нюанс:

Производитель оставляет за собой право отправить приз, не схожий по дизайну с изображением на обменной карте. Чаще всего это касается альбомов и ещё некоторых видов призов.

Часто задаваемые вопросы

Как можно получить обменный приз?

Для этого нужно связаться с нами в Telegram

Написать в Telegram

Почему на некоторые товары распространяется только партийные обмены?

Потому что производитель предоставил этот бокс с дисконтом, отсюда и право только на партийные призы

Как самостоятельно понять какой тип обменки мне выпал?

В большинстве случаев самостоятельно понять это не получится, необходимо уточнить это в чате с сотрудником, ответственным за обмены

Можно ли выбрать нужный мне вид обменного приза, если их несколько?

Мы хотим, чтобы у каждого покупателя были равные шансы получить тот или иной вид приза, поэтому не предоставляем такой возможности

Что произойдет с призами, которые покупатели не забрали в течение полугода?

Магазин оставляет за собой право распорядиться ими на своё усмотрение

Согласие с правилами

Приобретая товары в нашем магазине, вы соглашаетесь с правилами и условиями обмена, изложенными здесь.